HAUTS-DE-FRANCE
Ligue Régionale de Natation Hauts-de-France 138 Bis, Rue Léon Blum - 62290 NOEUX LES MINES
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Formation - ERFAN > 0-Satisfaction et réclamations
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Vendredi 18 Août 2023
Preuve Certificat QUALIOPI. Dans le cadre de sa démarche qualité, la Ligue souhaite vous communiquer la preuve de sa certification "QUALIOPI" obtenue depuis le 29 novembre 2021, confirmée le 10 juillet 2023 lors de l'audit de surveillance, pour notre service formation, l'ERFAN HDF. Vous pouvez maintenant le télécharger.
Lundi 15 Novembre 2021
Formulaire de Réclamation. L'ERFAN HDF s'est engagée dans une démarche qualité.
Dans ce cadre, il convient de recueillir les réclamations afin d'améliorer en continu nos formations.Une réclamation est l'expression d'une insatisfaction.
Lundi 15 Novembre 2021
Procédure de réclamation. Vous avez suivi une formation avec l'ERFAN HDF, et vous n'êtes pas entièrement satisfait ? Prenez connaissance de la procédure de réclamation en pièce jointe, puis le formulaire, et exprimez-vous.
Comité régional : HAUTS-DE-FRANCE
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satellite.ffnatation.fr - version : 4.0 - 01/10/2018 Haut de page